當企業(yè)員工有了現場意識、問題意識、改善意識,自然就有了質量意識,當質量問題解決好了,效率與成本就會發(fā)生根本的改變。培養(yǎng)員工質量意識必須要培訓全體干部員工的現場意識、問題意識和改善意識,這是8月5日著名精益運營專家姜上泉導師在中國民營500強企業(yè)蘇州吳中集團講的一番話。
吳中集團高度重視質量管控,如何做到“質量最好”?姜上泉導師深入剖析了零缺陷質量管理、防錯技術的應用、員工質量意識再造等內容。
在談到如何做到“人才最優(yōu)”時,姜上泉導師指出,“課堂理論不能培養(yǎng)優(yōu)秀人才,解決實際問題最能使員工快速成長,人才培養(yǎng)必須要項目化”。人才培養(yǎng)項目化要做好精益人才帶級訓練和認證,并要做好精益人才發(fā)展通道建設、精益人才訓練框架、精益學習路徑圖。
姜上泉導師強調,為什么很多企業(yè)開展員工培訓時說起來重要,做起來不重要,忙起來不要;或者學員聽聽激動,想想感動,回去后沒法動?問題的癥結在于訓練內容與學員的業(yè)務脫節(jié),我們很多企業(yè)做培訓時過分強調學以致用,卻忽略了用以致學。對員工開展訓練,訓練的內容必須來源于業(yè)務、用于業(yè)務,方能指導業(yè)務,而人才培養(yǎng)項目化將課程知識與改善課題有效結合,使學員學中干,干中學,邊干邊學,逐步將知識轉化為行為,行為轉化為績效。
在談到如何做到“團隊最棒”時,姜上泉導師分享了多個知名企業(yè)的實施案例,“團隊最棒”的關鍵是做好跨部門團隊改善和部門內團隊改善,衡量團隊最棒的標準是要圓滿達成公司各項經營指標……
精益六最系統(tǒng)包括“人才最優(yōu)”、“團隊最棒”、“現場最佳”、“質量最好”、“速度最快”、“成本最低”,精益六最系統(tǒng)為姜上泉導師獲得國家知識產權的拳頭咨詢產品,目前,已幫助多家中國知名企業(yè)實現了業(yè)績增長。